Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre procesul nostru și serviciile oferite.
Categorii
General
Ne concentrăm pe evenimente private de familie: petreceri aniversare pentru copii și adulți, botezuri, zile de nume, reuniuni de familie și mici sărbători intime. Nu organizăm nunți, conferințe sau evenimente corporate.
Lucrăm în întregul București și în localitățile limitrofe, în funcție de disponibilitate. Dacă evenimentul tău este în afara acestei zone, contactează-ne și discutăm posibilitățile.
Da, acesta este chiar scenariul cel mai frecvent. Vii cu spațiul, noi venim cu conceptul și decorurile. Adaptăm totul la dimensiunile și regulile locației tale.
Procesul de lucru
Recomandăm să ne contactezi cu cel puțin 3-4 săptămâni înainte pentru evenimentele mai mici și cu 6-8 săptămâni pentru evenimentele mai complexe. Unele materiale personalizate necesită timp de producție.
Prima discuție poate fi față în față sau prin apel video. Durează de obicei 30-45 de minute. Ascultăm ce îți dorești, ce nu îți place, ce buget ai în vedere. Nu prezentăm nicio propunere în această etapă, ne concentrăm pe înțelegere.
Da, modificările minore sunt posibile în orice etapă. Modificările majore care implică reproiectare sau schimbarea furnizorilor pot necesita costuri suplimentare, pe care le comunicăm transparent înainte de a continua.
Da, suntem prezenți de la montaj și rămânem disponibili pe durata evenimentului. La final, ne ocupăm și de demontarea decorurilor, dacă acest lucru este inclus în pachet.
Decor și materiale
Depinde de tipul materialului. Elementele reutilizabile (suporturi, structuri, vaze) sunt de obicei incluse temporar în serviciu. Materialele consumabile (flori, baloane, papetărie personalizată) rămân la tine după eveniment.
Absolut. Dacă ai un cod de culoare Pantone, o referință Pinterest sau o descriere verbală, pornim de acolo. Cu cât ești mai specific, cu atât conceptul nostru va fi mai aproape de ce îți imaginezi.
Nu avem florărie proprie, dar colaborăm cu florari locali de încredere. Coordonăm comanda, livrarea și montajul aranjamentelor florale ca parte din serviciul nostru.
Logistică
Politica de anulare este detaliată în contractul semnat înainte de începerea lucrului. Recomandăm să citești cu atenție termenele înainte de a semna. Condițiile variază în funcție de stadiul la care a ajuns planificarea.
Da, avem o rețea de colaboratori cu care am lucrat în trecut. Putem face recomandări, dar alegerea finală aparține întotdeauna clientului. Nu avem comisioane din recomandări.
Da, weekendul este de fapt perioada cea mai solicitată. Disponibilitatea variază în funcție de calendarul nostru, motiv pentru care recomandăm să ne contactezi din timp pentru a rezerva data.
Scrie-ne direct
Dacă ai o întrebare specifică care nu apare mai sus, suntem la un mesaj distanță.
Trimite o întrebare